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旬 介護サービスのご利用について

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介護サービスを利用するには、市区町村の介護保険窓口又は地域包括支援センターに認定調査の申請をしていただく必要があります。(申請手続きに関してはケアマネージャーの代行も可能です。)

調査の結果介護区分が決まりましたら、ケアマネージャーがケアプランを作成致します。
ケアマネージャーから訪問介護事業所へサービスの依頼が入り、サービス事業者と契約を結ぶことになります。

契約後、ホームヘルパーが訪問しサービスの利用開始となります。


サービスの流れ

(1)申請
市区町村に要介護認定の申請をします。
申請方法は市区町村の介護認定窓口又は地域包括支援センターへ。(「旬」においても介護相談を含め代行申請をいたします。)
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(2)審査
介護や支援が必要かどうか市区町村が審査・認定します。
調査は市区町村の職員や委任された認定調査員が行います。
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(3)認定
認定区分が決まり、支給される上限額が決まります。
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(4)ケアプラン作成
要支援1〜2と認定された方は原則地域包括支援センターが、要介護1〜5と認定された方は居宅介護支援事業所がケアプランを作成いたします。
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(5)サービス依頼
ケアマネージャーまたはご利用者様から訪問介護事業所にサービス提供の依頼をいただきます。
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(6)担当者会議
ケアマネージャーを中心にご本人様・ご家族様とサービス提供責任者と担当者会議を行います。
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(7)ケアプラン確定
ご利用者様・ご家族様の意向に沿ったケアプランが確定します。
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(8)契約
サービス提供責任者はケアプランに基づき作成した訪問介護計画書について説明し、同意を得ます。介護計画書及び訪問介護契約書等に署名押印し、書類手続きが完了します。
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(9)サービス開始
サービス提供責任者がホームヘルパーと同行して訪問し、サービス内容・手順に従ってサービスを行います。
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(10)定期訪問
サービス提供責任者が定期的にご自宅に訪問させていただき、状況を確認しながら、場合によりサービスの見直しを行い、より良いサービスの提供をさせていただきます。

※認定調査で介護認定されなかった場合、介護保険のサービスを利用することは出来ません。市区町村の介護保険窓口までお問い合わせください。

 
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株式会社サテリト

 

〒565-0842
大阪府吹田市千里山東1-17-29
TEL:06-6368-9980 
FAX:06-6368-9981

【営業時間】
平日:9:00〜18:00  定休日:土日祝

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